「シティライナー」は株式会社トラベルメディアが旅行企画・実施する募集型企画旅行のツアーバスです。
「KOTOBUS EXPRESS」は新日本ツーリスト株式会社が旅行企画・実施する募集型企画旅行のツアーバスです。
「旅の散策バス」は富士興商株式会社が旅行企画・実施する募集型企画旅行のツアーバスです。
バス会社より観光バスをチャーターし、ツアーバスとして運行しています。 いわゆるパッケージ旅行商品で、以下の点で路線高速バスとは違いがありますのでご注意ください。

「シティライナー」：出発の前日まで、日程の変更が無料で行っていただけます。（1回限りで、次の乗車日が確定している事が条件）　2回目以降の変更、または出発日当日の変更には、変更・取消料が発生します。変更の手続きは必ず営業日の営業時間内にお電話でお申し出ください。緊急電話番号、メールでは変更・取消しを一切お受けすることが出来ませんのでご注意下さい。

「KOTOBUS EXPRESS」：日程変更に関して一回のみ無料で変更を承ります。変更後の日程が予約済みの日程より料金が高い場合は差額を追加入金頂きます。逆に高い日程から安い日程への変更は恐れ入りますが手数料として頂戴させて頂きます。 また、往復予約の復路のみの取消は取消される正規片道料金に対する規定の取消料に加え、往復割引が解除となりますのでその差額を頂戴し変更させて頂きます。

「シティライナー」：ご出発日の約5日前の集客状況により、同路線を運行する他社への振り替えが生じる場合がございます。 他社バスにご乗車いただく事になった場合、弊社で予約いただいたバス旅行代金よりも料金が上がってしまう場合は、その差額を弊社にて負担いたします。 できる限り、ご予約いただいた運行スケジュールに近い便を選びますが、同時刻出発、到着にならない場合もございます。予めご了承下さい。その際に取消しをご希望される場合は全額をご返金致します。

「KOTOBUS EXPRESS」：多客時はレギュラーシート車にて増便する場合がございます。その場合は片道1,000円引きでご案内致します。

入試や就職の面接など、大事な予定がある場合は十分余裕をもったスケジュールでご予定頂くことをおすすめします。また、遅延に対する旅行代金の返金はございませんので、予めご了承ください。

貴重品などはトランクや座席ポケットなどに入れず、身の回りに保管していただくようお願いします。